Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, daher haben wir ein Chat-System in die Anwendung FINALCAD integriert. Wenn Sie Ihr Projekt verwenden, können Sie sich jederzeit mit einem Mitglied des Customer Success-Teams unterhalten.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Unterhaltung mit zu beginnen:
Methode 1: Chat über Ihr Projekt
- Tippen Sie das Menü Ihres Projekts an, dann "Hilfe".
- Tippen Sie nun auf "Den Support kontaktieren".
- Eine Unterhaltungsseite wird angezeigt, nun müssen Sie nur noch Ihre Fragen stellen.
Methode 2: Chat über die Startseite der Anwendung
- Tippen Sie die Schaltfläche "Hilfe" auf der Startseite an.
- Tippen Sie dann auf "Den Support kontaktieren".
- Suchen Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Liste, indem Sie Ihr FINALCAD-Passwort eingeben. (Falls Sie keinen Benutzernamen haben, wählen Sie oben rechts "Anonym" aus).
- Eine Unterhaltungsseite wird und Sie können eine Unterhaltung beginne.
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