Durante la creación del proyecto, si su organización ya tiene categorías predeterminadas, estas se agregarán automáticamente al crear su proyecto.
No obstante, siempre puede editar o añadir categorías para sus eventos.
- Pulse el icono <...> para acceder a la página «Ajustes del proyecto» y modificar las categorías.
- Seleccione <Categorías> para modificar las categorías de eventos.
- Las categorías predeterminadas se indican en la lista. Para modificar una categoría, solo tiene que seleccionarla. Para eliminarla, mantenga pulsada la categoría y deslice hacia la izquierda.
- Para crear una categoría, pulse el icono <+>.
- Introduzca el nombre y la descripción de su categoría.
- Seleccione una familia (para crear una familia, consulte la página siguiente).
- Cuando está activada la opción «Permitir severidad», un colaborador puede poner en evidencia el carácter urgente del evento, para que se resuelva primero esta prioridad.
- Cuando está activada la opción «Imagen requerida», la cámara de su teléfono se activará automáticamente al seleccionar esta categoría.
- Validar
También puede modificar las categorías en nuestra plataforma de configuración de FC Live Manager.
Para más información:
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