Existen varios tipos de informes y exportaciones disponibles en Finalcad:

• Una exportación es un documento generado directamente desde la aplicación. Es una versión digital de los datos presentes en la aplicación sin ningún análisis o dato adicional.
• Un informe puede ser generado manualmente en la aplicación o automáticamente en nuestros servidores. Contiene estadísticas adicionales a los datos de la aplicación.

En este artículo, analizaremos los informes que puede generar directamente desde su aplicación. Los informes que se le envían por correo electrónico y se generen automáticamente, serán analizados en el artículo «Mis informes por correo electrónico».

Recuperar un informe

Se puede activar también la opción de generar informes por correo electrónico desde la aplicación siguiendo los siguientes pasos:

1. Seleccione el menú.
2. Seleccione <Informes>.
3. Pulse <Envío de informes>.
4. Seleccione los destinatarios del informe.
5. Seleccione <Informes seleccionados> si desea modificar los informes enviados.
6. Elija los informes que desea enviar.
7. Regrese a la página anterior para iniciar el envío.

Tenga en cuenta que si desea crear y extraer informes específicos no disponibles de manera predeterminada en nuestros planes, puede hacerlo directamente desde nuestra plataforma Finalcad Manager. Más información en la sección «Configuración».

Crear un informe manual de observaciones

Si necesita extraer la lista de observaciones en una zona o un sector concreto directamente en su tablet. Solo tiene que seguir los pasos descritos a continuación: 

1. Seleccione el nivel o la zona donde desea exportar las observaciones.
2. Seleccione el menú.
3. Seleccione <Informes>.
4. Seleccione nuevamente <Informes>.
5. Puede optar por utilizar la numeración consecutiva si lo desea. Seleccione esta opción si no desea que el destinatario note discrepancias en la numeración de las observaciones.
6. Existen varios informes disponibles:
• <Informe del proyecto> para exportar todas las observaciones de este proyecto.
• <Informe del sector> para exportar únicamente este nivel.
• <Informe de la zona> para exportar la observación solo en esta zona.

Una vez que se ha seleccionado el tipo de informe, todo lo que tiene que hacer es comenzar a generar un nuevo documento.

7. (Android) Seleccione el icono «+» para generar un nuevo informe que incluya dos archivos: Uno en formato Excel y uno en formato PDF. 

(iOs) Seleccione <Generar>.

8. (Android) Presione <i> para visualizar el documento.

(iOs) Seleccione el ojo.

9. Cuando seleccione archivos, puede:

10. Compartirlos por correo electrónico o mediante cualquier aplicación de mensajería disponible en su smartphone.

11. Eliminarlos.

Crear un informe personalizado

Esta opción está disponible en el paso 5 cuando selecciona por primera vez un filtro para sus observaciones. Supongamos que necesita extraer todas las observaciones de la empresa de fontanería que hayan excedido su tiempo de resolución.

Después de seleccionar el filtro «Empresa», seleccione «Fontanería», luego el filtro «Estado» que será igual a «Retrasado». A continuación, exporte sus observaciones seleccionando «Informe personalizado» para obtener un archivo PDF y un archivo Excel de las observaciones filtradas.

Crear un informe combinado

Un informe combinado no es disponible en espagnol.

Nota: para exportar un formulario desde su tablet, consulte el artículo correspondiente en la sección «Control > Exportación e informes». 

Algunos artículos relacionados con el uso del módulo problemas 

• Crear mi primer problema 
• Código de colores de los problemas/estados 
• Utilizar las capas 
• Utilizar los filtros 
• Rechazar o contestar un problema 
• Describir su problema 
• ¿Qué plazo debo asignar a mi problema? 
• Iniciar sesión en su cuenta
• Descargar e instalar FINALCAD 
• Descargar su proyecto 
• Mis informes en la aplication
• Mis informes por correo electronico
• Encontrar una observación en el cuadro de búsqueda