Les bonnes pratiques pour synchroniser

La synchronisation permet la sauvegarde des données saisies sur un terminal et la transmission de ceux-ci aux autres utilisateurs afin de récupérer le travail qui a été fait.

Nous conseillons de faire une sauvegarde (synchronisation) avant et après chaque visite afin d’avoir les dernières données à jour.

Lorsqu’il y a plusieurs terminaux (tablette, smartphone) :

1. Lancez une synchronisation de tous les appareils en simultanés. Si votre connexion n’est pas optimale, vous pouvez faire chacun votre tour,
2. Attendez que la synchronisation soit terminée sur chaque appareil*,
3. Effectuez une nouvelle synchronisation afin de récupérer l’ensemble des données.

*Le filtre "en attente de synchronisation" vous permet de vérifier que l’ensemble de vos observations (pastilles bleues) ont bien été sauvegardées.

Note : Il arrive que certains réseaux Wifi sur les bases vies soient bridés, nous vous conseillons d’utiliser des réseaux privées.

Article lié : J'ai une erreur de synchronisation

Synchronisation d'un projet selon votre système d'exploitation

Assurez-vous que vous êtes dans un projet (et non en page d'accueil de l'application)

• Sur iOS : Menu "..." puis sur 'Synchronisation'
• Sur Android : Menu (roue dentée) puis sur 'Synchronisation'
• Sur Windows : Menu (balayer les bords supérieurs ou inférieurs de l'écran) puis sur 'Synchronisation'