Comment créer mon compte Finalcad ?
Si vous utilisez Finalcad classique sur un projet pro, ou si vous avez sauvegardé un projet autonome, vous avez déjà un compte Finalcad Classique. Consulter cet article Se connecter à son profil
J’ai modifié mon mot de passe, mais ça ne fonctionne pas sur ma tablette ou mon smartphone.
Les modifications de mots de passe sont récupérées par les tablettes lors de la synchronisation, projet par projet. Consulter ces articles
(synchro automatique, manuelle et password reset).
Je n’ai pas accès aux modifications et invitations, comment faire ?
Il faut être administrateur d’un projet. Consultez ces articles :
J’ai invité un utilisateur, mais le projet n’apparaît pas sur son smartphone, comment faire ?
C’est normal, car nous avons mis en place une double sécurité. Il faut à la fois créer un accès utilisateur, et autoriser chaque terminal (tablette ou smartphone) à charger le projet. Pour cela, consultez l’article Comment télécharger mon projet PRO ?
Je ne vois pas mon projet dans la liste, pourquoi ?
La liste présente tous les projets dont vous êtes utilisateurs, quels que soient vos droits d’accès. Si votre projet n’est pas dans la liste, consultez cet article Comment télécharger mon projet PRO ?
Dans quel cas ai-je besoin d’avoir un utilisateur sans groupe ?
Uniquement si vous souhaitez l’inclure dans la diffusion des mails du projet, sans qu’il ait besoin d’accéder au projet sur tablette.
Est-ce qu’un utilisateur peut être dans deux groupes ?
Un utilisateur ne peut être que dans un seul groupe. Un utilisateur est lié à une adresse mail. Si vous avez besoin d'un double accès, nous vous invitons à créer deux profils utilisateur.
Par exemple : Jean Dupont 1 et Jean Dupont 2, chacun avec une adresse mail différente.
Je ne me souviens plus de l'adresse mail de mon compte Finalcad, pouvez-vous m’aider ?
Par respect de la confidentialité des données personnelles, nous n’avons pas accès à cette information. Nous vous invitons à enregistrer un nouveau compte Finalcad.
Note : L'utilisation du site FC Classique Manager (manager.finalcad.com) est réservée aux offres entreprises
Est-ce que la mise à jour de plans supprime les observations ?
Non. La mise à jour de fonds de plan ne supprime pas les observations. Elles sont conservées. Par contre si le plan mis à jour est différent, il est possible que les pastilles doivent être repositionnées, ce qui est possible depuis l'app (tap long sur la pastille, puis "déplacer").
Les articles sur FC Classique Manager
- Bonnes pratiques : 6 clés pour optimiser votre bibliothèque de lots★
- La gestion des phases de mon chantier
- Connexion à la plateforme FC Classique manager
- Comment ajouter des utilisateur à mon projet ?
- Comment gérer les droits de chaque utilisateur sur FC Classique Manager ?
- Comment gérer les groupes d'utilisateurs sur FC Classique Manager ?
- Comment personnaliser votre compte utilisateur avec FC Classique Manager ?
- FAQ : FC Classique Manager
- Restreindre la visibilité par phase
- Restreindre la visibilité par entreprise
- Restreindre la visibilité par groupe
- Créer un projet sur plateforme
- Paramétrage de votre projet
- Création de la bibliothèque d'observation
- Import ou export de la bibliothèque d'observations
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