FAQ FINALBOX

Bisakah saya menambahkan file Revit ke platform ini?

• Anda dapat memasukkan semua jenis file ke platform.

Saya perlu sebuah kotak di daftar di sebelah kiri, bagaimana cara menambahkannya?

• Bagian ini khusus hanya untuk tim operasi kami. Anda perlu memberi tahu mereka melalui email atau telepon.

Saya sudah menambahkan denah (untuk lapisan) di dalam kotak, tetapi belum diproses dalam file validasi, mengapakah itu?

• Lapisan diproses/ditambahkan ke dalam proyek Anda setelah tata letak denah arsitek divalidasi oleh Anda.

Saya lupa mengeklik "Berbagi dengan FINALCAD", apakah denah sudah dikirimkan?

• Sayangnya denah itu masih berada di komputer Anda dan belum dikirimkan. Harap klik tombol untuk mengirimkan denah dan notifikasi kepada tim kami.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses denah?

• Jika proyek Anda baru, biasanya diperlukan sekitar dua sampai empat minggu,
• Jika ini merupakan pembaruan terhadap denah dasar, diperlukan 4-5 hari.

Saya mereset kata sandi di FINALBOX dan saya tidak bisa berkoneksi ke profil FINALCAD saya (perangkat lunak pengawasan situs kontruksi) dengan kata sandi yang biasa.

• Kata sandi yang sama dipakai untuk semua antarmuka yang terkait ke FINALCAD (FINALBOX, Manager.finalcad.com, aplikasi FINALCAD).

Berapa lama dokumen disimpan di FINALBOX?

• Dokumen disimpan sepanjang masa konstruksi dan kemudian diarsipkan (data bersifat rahasia dan diamankan).

Saya tidak dapat menemukan kotak untuk menambahkan file excel, gambar, dll.

• File-file ini diintegrasikan dalam kotak "Lainnya"

Bisakah saya mengganti bahasa FINALBOX?

• Ya, Anda hanya perlu mengunjungi situs manajer.finalcad.com. Perlu dicatat bahwa laporan mengenai masalah akan diberikan dalam bahasa yang Anda pilih di situs manajer.finalcad.com.

--

Artikel asli : Se servir de FINALBOX